有人说，做淘宝客服很容易，上上网，打打字，让人买东西就可以了。最初选择做客服的时候，涉世不深的我也是这样想的。但是经过一年多的淘宝客服生活，我终于明白和体会这份工作的职业内涵。 今天的我，很庆幸，可以成为雪伦客服的一...